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現在確認されている不具合について

2018年11月16日(金)~2018年11月25(日)に開催しておりました「復刻版 オンラインイベント大会~グエーラ・デ・アルキーミア~」の店舗内ランキングが正しく表示されない不具合を確認しておりましたが、現在は解消しております。

本不具合の影響により、店舗ランキング称号などの賞品が受け取れなかったお客様に関しまして、下記内容にて補てんの対応をいたします。

*対応日時
 2018年12月3日(月)メンテナンス時間中

*対応内容
 本来獲得できていた賞品の付与
 ※2018年12月3日(月)以降、初回ログイン時に、再度結果発表画面が表示されます。

*対象のお客様
 「復刻版 オンラインイベント大会~グエーラ・デ・アルキーミア~」の店舗内ランキング賞品を獲得できたはずのお客様

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申しあげます。

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