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「英血の器 誕生日キャンペーン」のチャットボイスが配布されていなかった不具合について

 2018年11月9日(金)8:00より開始いたしました「英血の器誕生日キャンペーン」におきまして、賞品の「チャットボイス【Sランク】リアクション(赤谷犬樹)」のプレゼントBOXへの配布がおこなわれていない不具合が発生しておりました。

 本不具合は2018年11月9日(金) 19:30頃に解消しており、解消後に『ロード オブ ヴァーミリオン IV』にログインしたお客様はお受け取りいただけております。

 本不具合の解消前に『ロード オブ ヴァーミリオン IV』にログインし、該当のチャットボイスをお受け取りいただけなかったお客様につきましては、以下の補てん対応をいたします。

*対象者
 2018年11月9日(金)8:00 ~ 2018年11月9日(金) 19:30までの間に『ロード オブ ヴァーミリオン IV』にログインし、「チャットボイス【Sランク】リアクション(赤谷犬樹)」が配布されなかったお客様

*補てん内容
 プレゼントBOXに「チャットボイス【Sランク】リアクション(赤谷犬樹)」を配布いたします。
 ※補てんにより配布いたしました賞品に受け取り期限はございません。

*補てん対応日時
 2018年11月13日(火)6:00~8:00

お客様へはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

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