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(2018/10/10 17:50修正)現在開催中のプレイスタンプキャンペーンで発生している不具合について

2018年10月4日(木)から開催しております「プレイスタンプキャンペーン」におきまして、以下の不具合を確認しております。

*不具合内容

 キャンペーン賞品のチャットボイスと着せ替えパーツが受け取れない不具合

*対象のお客様

・ストーリーモード「運命の樹」またはチュートリアルモードをプレイし、賞品を獲得したお客様(2018年10月10日 17:50修正)
・賞品獲得時、「LORD of VERMILION 10th Anniversary Collection 紅蓮之匣」に付録されているプレイヤーカードを登録していたお客様


本不具合に関しまして、以下の内容にて補てんのご対応を随時行ってまいります。

*補てん内容

 キャンペーン期間中に本来獲得できていたキャンペーン賞品の付与(2018年10月11日 18:00訂正)

*補てん日時

 2018年10月11日(木)~2018年11月1日(木)のうち、毎日の定期メンテナンス時間中


お客様にはご迷惑おかけしておりますことをお詫びいたします。

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